Ответственным обработчиком личных данных интернет-ресурса IRINA.KRASII.EE является OÜ Deluxe Event Group (регистрационный код 12537544), местонахождение Pae 21, Таллинн 11415, Эстония, irinakrasii01@gmail.com
Какие личные данные обрабатываются
– имя, номер телефона и адрес электронной почты;
– данные, необходимые для оказания поддержки клиентам.
С какой целью обрабатываются личные данные
Личные данные используются для управления заказами клиента и для доставки услуги.
Такие личные данные как адрес электронной почты, номер телефона, имя клиента обрабатываются для того, чтобы решать вопросы, связанные с оказанием услуг (поддержка клиентов).
IP-адрес пользователя Интернет-ресурса или другие сетевые идентификаторы обрабатываются для оказания услуги интернет-сайтом как частью информационного общества, а также для ведения статистики пользования интернетом.
Правовое основание
Обработка личных данных осуществляется с целью выполнения заключенного с клиентом договора. Обработка личных данных осуществляется для выполнения юридической обязанности (например, ведение бухгалтерского учета и разрешение потребительских споров).
Принимающие лица, которым передаются личные данные
Личные данные передаются службе поддержки клиентов интернет-сайта для разрешения проблем клиентов.
Личные данные могут передаваться поставщикам услуг, связанных с информационными технологиями, если это необходимо для обеспечения функциональности Интернет-ресурса или хранения данных.
Безопасность и доступ к данным
Личные данные хранятся на серверах Zone Media OÜ, которые расположены на территории государства-члена Европейского союза или стран, присоединившихся к Европейской экономической зоне. Данные могут передаваться в те страны, уровень защиты данных в которых Европейская комиссия оценила как достаточный, а также предприятиям США, которые присоединились к общей концепции «щита защиты данных» (Privacy Shield).
Доступ к личным данным имеют работники интернет-страницы, которые могут ознакомляться с личными данными для того, чтобы решать технические вопросы, связанные с пользованием интернет-ресурсом, и оказывать услугу поддержки клиентов.
Интернет-страница применяет соответствующие физические, организационные и инфо-технологические меры безопасности, чтобы защищать личные данные от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и обнародования.
Передача личных данных уполномоченным обработчикам Интернет-ресурса (например, поставщик транспортной услуги и хранение данных) осуществляется на основании договоров, заключенных с Интернет-ресурсом и уполномоченными обработчиками. При обработке личных данных уполномоченные обработчики обязаны обеспечивать соответствующие меры защиты.
Отзыв согласия
Если обработка личных данных осуществляется на основании согласия клиента, то клиент имеет право отозвать согласие, сообщив об этом службе поддержки клиентов по электронной почте с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Хранение
При отзыве данных в Интернет-ресурсе личные данные удаляются, за исключением случаев, когда такие данные необходимо сохранить для разрешения потребительских споров.
Личные данные хранятся до тех пор, пока не будет выполнено соответствующее требование, или до истечения срока давности по требованию.
Удаление
Для удаления личных данных следует связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте. Ответ на заявление об удалении отправляется не позднее чем в течение месяца, при этом также уточняется период удаления данных.
Перенос
Ответ на заявление о переносе личных данных, поданное по электронной почте, отправляется не позднее чем в течение месяца. Служба поддержки клиентов устанавливает подлинность личности и сообщает о переносе личных данных.
Сообщения в рамках прямого маркетинга
Адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки сообщений в рамках прямого маркетинга, если клиент дал соответствующее согласие. Если клиент не желает получать сообщения в рамках прямого маркетинга, то следует связаться со службой поддержки клиентов.
Если личные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), то клиент имеет право в любое время предъявлять возражения относительно как изначальной, так и последующей обработки своих личных данных, в том числе относительно профильного анализа, связанного с прямым маркетингом, для чего необходимо информировать службу поддержки клиентов по электронной почте (соответствующую информацию следует предъявлять в четком виде и отдельно от любой другой информации).
Разрешение споров
Разрешение споров, связанных с обработкой личных данных, осуществляется через службу поддержки клиентов (irinakrasii01@gmail.com). Органом надзора является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).